Theo van der Burgt / Bauherrenreport GmbH

Bauherrenreport

Gütesiegel im Haus- und Wohnungsbau sind keine Zufriedenheits-Garanten

Bauinteressenten brauchen Vertrauen, um einen Bauvertrag, wie immer der aussieht, zu ratifizieren! Unter anderem sind auch meist mehrere Gütesiegel an diesem Vertrauensbildungsprozess beteiligt. Sie signalisieren Sicherheit in Qualität und Produkt, in Dienstleistung und Unternehmen. Trotz deren unglaublicher Vielzahl haben Gütesiegel einen festen Platz in der Qualitätslandschaft und genießen zu Recht einen hohen Stellenwert bei Bauinteressenten. Schließlich signalisieren sie immer beständige Qualität einer besonderen Leistung oder Art.

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Gütesiegel im Haus- und Wohnungsbau und deren Vielseitigkeit

Gütesiegel im Haus- und Wohnungsbau beinhalten regelmäßig zertifizierte Standards aus technischen Anforderungen oder besondere, zu zertifizierende Qualitätsmerkmale bei Produkten und Dienstleistungen. Deren bevorzugte Eigenschaften sollten in der Regel von neutraler Stelle objektiv attestiert und einer regelmäßigen Kontrolle unterzogen werden.

Dreimal „S“: Siegel, Symbol und Substanz gehören zusammen

Siegel haben einen wichtigen Symbolcharakter, über den sie Botschaften aussenden oder etwas Besonderes herausheben wie zum Beispiel das Einhalten eines normierten Qualitätsversprechens. Das setzt in jedem Falle eine sorgfältige Prüfung bestimmter Produkt- oder Dienstleistungen Abläufe, Meinungen, Merkmale oder Kriterien voraus.

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ifb Siegel Gold 2015

“Made in Germany“, oder was sollen Bauherren über Gütesiegel wissen

Made in Germany, war das mal? Oder ist es überall und damit auch im Haus- und Wohnungsbau wieder schwer im Kommen? Heute stellt sich das allerdings etwas anders dar als in der Vergangenheit, wie Sie gleich lesen werden: In einer wahren Überflutung mit Gütesiegeln!

Gütesiegel haben Funktionen

Wer in der mannigfaltigen Siegellandschaft noch kein Gütesiegel hat, ist selber schuld und kann schließlich, wie das auch geschieht, selbst eines kreieren, aber: Gütesiegel haben eine sehr wichtige, symbolische Funktion! Sie senden unübersehbare Botschaften, sollen etwas Besonderes z.B. in Sachen Qualität ausdrücken und vor allem: Den Bauherren mehr Sicherheit geben! Was aber ist inhaltlich da dran und worauf sollten Bauherren besonders achten?

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ifb Siegel Gold 2015

petershaus GMBH & Co. KG, Kaarst – Hoher Anspruch an Bauherrenzufriedenheit

Kaarst/Meerbusch. Die petershaus GMBH & Co. KG aus Kaarst/Rheinkreis Neuss mit einer hochmodernen Produktionsstätte in Kevelaer/Kreis Kleve baut seit Jahrzehnten hochwertige, individuelle, klimafreundliche Fertighäuser. Zeitgemäße, moderne Designs und eine anspruchsvolle Architektur kennzeichnen die im Standard gut ausgestatteten Häuser. Alle zum Hausbau gehörenden Gewerke kommen auf Wunsch der Bauherren komplett aus petershaus-Hand. Vom qualifizierten Erstgespräch über die Planung und Fertigung bis zur Endmontage auf der Baustelle: Petershaus legt Wert darauf, jedem Bauherrn den Full Service zu bieten, der Sicherheit durch handwerkliche Kompetenz bei verlässlichem Baubudget garantiert und feste Bauzeiten enthält. Jedes petershaus ist ein Unikat, genau wie die Bauherren.

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Haus- u. Wohnungsbau: Guter Rat muss nicht teuer sein!

Was tun, wenn der Freund um Rat fragt, weil er ein Haus bauen oder eine Wohnung kaufen will?

1. Allgemeine Erkundigungen einholen

Wenn Sie von einem guten Bekannten oder einem Freund gefragt werden, was zu beachten ist, wenn das Vorhaben im Raum steht, mit einem Architekten oder Baubetreuer ein Einfamilienhaus zu bauen oder vom Bauträger eine schicke Wohnung zu kaufen, dann raten Sie ihm sicherlich zunächst, sich sehr konkret und intensiv mit dem Unternehmen als solches auseinanderzusetzen!

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ifb Siegel Gold 2015

Bauinteressenten – Besser auf Substanz qualifizierter Information achten

Wer als Bauinteressent im Netz Bewertungen oder andere, zielführende Informationen zu einem für ihn infrage kommenden Haus- und Wohnungsbau-Partner sucht, der sollte entsprechend zielgerichtet vorgehen.

Im Bauherrenportal wird er ganz sicher fündig und bekommt substanzielle Informationen zu Bewertungen und Erfahrungen von Ex-Bauherren.

Das ist sehr wichtig, denn gerade Bauinteressenten bedürfen einer besonderen und glaubwürdigen, transparenten Führung durch den unübersehbaren Dschungel von Informationen, Bildern, Angeboten, Preisen und Qualitätsleistungen. Auseinanderhalten können sie diese nicht!

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Qualität im Haus- und Wohnungsbau definieren zufriedene Bauherren am besten!

Transparenz in Sachen Qualität im Haus- und Wohnungsbau ist weiterhin sehr stark auf dem Vormarsch, und das ist auch gut so! Gütesiegel allerdings überfluten in kreativsten Varianten bereits jetzt die Hausbau-Landschaft, und wer noch keines hat, friemelt sich schnell eines! Ob das vertrauensbildend wirkt, zielführend ist und wie das unter dem Strich auf Bauinteressenten wirkt, sei jetzt mal dahingestellt! Mittelfristig wird es auch hier auf den rein substanziellen Gehalt einer Zertifizierung mit „Versiegelung“ der Qualität ankommen, soviel steht fest!

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Schlüpmann Baukultur GmbH, Gütersloh – 90 Prozent Empfehlungen der Bauherren auf Basis schriftlicher Befragungen

Gütersloh/Meerbusch. Die Schlüpmann Baukultur GmbH aus Gütersloh belegt mit ihren zufriedenen Bauherren eine besondere Anbieterposition im Bereich individuell geplanter und massiv gebauter Einfamilienhäuser und Bauträgermaßnahmen im Raum Bielefeld, Gütersloh und Umgebung. Aus Sicht seiner Bauherren gilt das Unternehmen als sehr zuverlässiger und kompetenter Haus- und Wohnungsbau-Partner.

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Was Bauinteressenten noch interessieren sollte!

Der Traum von den eigenen vier Wänden darf keinesfalls ein Albtraum werden! Deshalb wollen Bauinteressenten eine Menge über ihren zukünftigen Hausbau-Partner erfahren. Lesen Sie, was Bauinteressenten darüber hinaus von ihrem Baupartner erwarten dürfen!

Gesprächsführung: Offen und ehrlich!

Es beginnt damit, dass die Gespräche zwischen Bauunternehmen/Hausbaufirma und Bauinteressenten von Beginn an beiderseits sehr offen geführt werden, dass Fach- UND Sozialkompetenz erkennbar werden. Lassen Sie sich keinesfalls drängen: Jede Ihrer Fragen ist erlaubt, keine sollte dagegen unbeantwortet bleiben!

Schriftformerfordernis

Profis kennen weder „Bierdeckelverträge“ noch „Zwei-Seiten-Leistungsbeschreibungen„! Denken Sie daran vor allem, wenn es richtig konkret wird! Beachten Sie, dass Leistungen und Preise sowie jede Abweichung vom Standard exakt schriftlich dokumentiert werden, ansonsten sind sie im Ernstfall nicht viel Wert! Gerade für das Vertragswesen im Hausbau gilt die alte Weisheit: „Was Du schwarz auf weiß besitzt, kannst Du getrost nach Hause tragen!“

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Zaunmüller Massivhaus GmbH – Überdurchschnittliche Bauherrenzufriedenheit

Bergisch Gladbach/Meerbusch. Die Zaunmüller Massivhaus GmbH mit Sitz in Bensberg bei Köln hat zum zweiten Mal im Rahmen einer zertifizierten Felduntersuchung das Gütesiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ für überdurchschnittlich hohe Bauherren-Zufriedenheit erhalten.

Mit der Untersuchung der Hausbau-Erfahrungen der übergebenen Bauherren der letzten beiden Jahre, auf die sich die Auszeichnung mit dem Vertrauenssiegel stützt, wurde das unabhängige ifb Institut beauftragt, das die geschlossene Bauherrschaft schriftlich zu ihren Erfahrungen mit der Zaunmüller Massivhaus GmbH befragt hat.

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