Neues Lernen mit dem MDI Führungskräfte-Lehrgang im Sommer
Wien (pts031/15.05.2014/16:15) – Für neue Führungskräfte ist Kommunikation oft eine große Herausforderung. Warum ist das so? Rüdiger Tesar, zertifizierter Managementtrainer und Managing Partner von MDI, erklärt dies anhand der 7-38-55-Regel: „Die Wirkung einer Mitteilung wird nur zu 7 % durch den sprachlichen Inhalt, zu 38 % verbal und 55 % nonverbal bestimmt. Daher funktionieren Botschaften über E-Mail nicht – es fallen nämlich 93 % der Information für die Mitarbeiter weg!“
Die Bedeutung des verbalen und nonverbalen Anteils lässt sich anhand der menschlichen Entwicklung verstehen. Vor tausenden Jahren hatten Menschen nur die Köpersprache, um mit anderen zu kommunizieren.
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